(GVNET) Khi thế giới tiến tới việc áp dụng các loại tiền kỹ thuật số của ngân hàng trung ương (CBDC) – với hơn 94% chính phủ và ngân hàng trung ương toàn cầu đang trong quá trình nghiên cứu, tạo và phân phối tiền pháp định kỹ thuật số – Báo cáo khảo sát phương thức thanh toán năm 2023 của Ngân hàng Canada cho thấy rằng tiền mặt vật chất vẫn đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động chi tiêu của người Canada.
Báo cáo cho biết:
Việc sử dụng tiền mặt đã ổn định trong vài năm qua. 1 trong 5 giao dịch mua hàng (20%) được thực hiện bằng tiền mặt vào năm 2023, tương tự như ước tính từ 2020–22 dao động từ 21% đến 22%. Sự sụt giảm nhỏ vào năm 2023 không phải do số lượng giao dịch mua bằng tiền mặt được thực hiện ít hơn mà do số lượng thanh toán bằng thẻ được thực hiện tương đối nhiều hơn.
Các tác giả viết:
Tiền mặt chiếm 11% giá trị của tất cả các giao dịch mua vào năm 2023, điều này cũng tương tự với những phát hiện từ những năm gần đây. Sự ổn định của việc sử dụng tiền mặt được phản ánh trong các số liệu chính về quản lý tiền mặt – tỷ lệ giữ tiền mặt và rút tiền mặt từ các nguồn khác nhau cũng nhất quán trong những năm gần đây.
Điều đáng nói là, cuộc khảo sát cũng cho thấy các hình thức thanh toán thay thế đang gia tăng, bao gồm cả việc sử dụng ứng dụng di động và dịch vụ Chuyển tiền điện tử Interac của Canada.
Báo cáo cho biết:
Các phương thức thanh toán thay thế cho tiền mặt và thẻ đã được nhiều người Canada sử dụng hơn trong năm qua so với năm 2022. “Ví dụ: gần 45% người tham gia khảo sát cho biết họ sử dụng một số loại ứng dụng di động để thanh toán, tăng từ 37% vào năm 2022. Interac e-Transfer đã được 58% người Canada sử dụng trong năm qua, tăng 7%.
Interac e-Transfer là một hệ thống cho phép người dùng chuyển tiền bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại và đang nhanh chóng trở thành phương thức được người Canada lựa chọn.
Các tác giả cho biết, mặc dù việc áp dụng các hình thức thanh toán thay thế này ngày càng tăng, “Việc nắm giữ tiền mặt và quyền sở hữu thẻ thanh toán không giảm, cho thấy một bộ phận lớn người Canada đã thêm các phương thức thanh toán mới vào những phương thức họ đã sử dụng”.
Điều đáng ngạc nhiên là nghiên cứu cho thấy rằng hoạt động mua hàng trực tuyến đã tăng trưởng rất ít kể từ khi bắt đầu đại dịch COVID-19.
Báo cáo khảo sát MOP trước đây (Henry và cộng sự, 2024) đã ghi lại sự gia tăng mạnh mẽ trong hoạt động mua hàng trực tuyến liên quan đến sự bùng phát của đại dịch COVID-19 vào năm 2020. Tuy nhiên, dữ liệu nhật ký thanh toán trong 4 năm qua cho thấy tỷ lệ mua hàng trực tuyến ước tính đã chững lại ở mức khoảng 14% về số lượng và chỉ hơn 21% về giá trị.”
Các tác giả lưu ý:
Xu hướng này phản ánh dữ liệu của Thống kê Canada về doanh số bán lẻ thương mại điện tử trên tổng doanh số bán lẻ. Trong khi người tiêu dùng ghi nhận số lượt mua hàng trực tuyến nhiều hơn một chút trong nhật ký MOP năm 2023, thì số lượng mua hàng trực tiếp cũng tăng so với hai năm qua.
Mặc dù tiền điện tử được quảng cáo là một lựa chọn thanh toán thay thế ngày càng tăng, nhưng nghiên cứu cho thấy chưa đến 3% người Canada đã sử dụng Bitcoin hoặc các loại tiền điện tử khác để thanh toán hàng ngày trong hai năm liên tiếp.
Báo cáo cho biết:
Phương án thanh toán thay thế phổ biến nhất là Chuyển khoản điện tử với ước tính 58% người Canada đã sử dụng nó trong năm qua, tăng khoảng 7 điểm phần trăm so với năm 2022. Phương án thanh toán thay thế có tỷ lệ chấp nhận cao thứ hai là tài khoản thanh toán trực tuyến (ví dụ: PayPal) với 35% người Canada dùng. Chưa đến 3% người Canada đã sử dụng tiền điện tử (ví dụ: Bitcoin) làm phương thức thanh toán, gần giống như trong cuộc khảo sát năm ngoái.
Sự miễn cưỡng trong việc sử dụng không dùng tiền mặt là lý do chính dẫn đến việc sử dụng tiền điện tử chậm ở Canada, điều này cũng cho thấy người Canada coi các hình thức thanh toán thay thế là tương đương tiền mặt.
Trả lời câu hỏi về việc ngừng sử dụng tiền mặt trong tương lai, đại đa số người dân Canada cho biết họ không có kế hoạch thực hiện điều đó.
Báo cáo cho biết:
Tỷ lệ người Canada cho biết họ không dùng tiền mặt đạt đỉnh 19% vào tháng 4/2020, ngay sau khi đại dịch COVID-19 bùng phát. Kể từ đó, tỷ lệ này đã ổn định ở mức khoảng 13%, gần đây nhất là vào năm 2023. Trong khi đó, 80% người Canada vào năm 2023 cho biết họ không có kế hoạch ngừng sử dụng tiền mặt, giống như năm 2022.
Các tác giả lưu ý:
Đại dịch có liên quan đến một sự thay đổi tinh tế trong cách người Canada nhìn nhận tiền mặt. Đặc biệt, người Canada có quan điểm kém tích cực hơn một chút về tính dễ sử dụng và sự chấp nhận rộng rãi của các thương gia. Điều đó đang được nói, tiền mặt vẫn được nhìn nhận tích cực theo các khía cạnh này, cũng như về tính bảo mật và chi phí thấp.
Họ nói thêm:
Tương tự như vậy, hơn 80% người Canada coi thanh toán không tiếp xúc là luôn luôn hoặc gần như luôn được chấp nhận vào năm 2023, mức cao nhất từng được ghi nhận trong MOP.
Báo cáo cho biết:
Nhu cầu, sử dụng và tiếp cận tiền mặt là 3 thành phần chính của hệ sinh thái tiền mặt ở Canada. Nhu cầu tiền mặt ổn định trong nhiều thập kỷ trước đại dịch COVID-19. Từ năm 1970 đến năm 2020, giá trị tiền giấy đang lưu hành chiếm từ 3% đến 4% GDP danh nghĩa. Nhu cầu tăng mạnh khi đại dịch COVID-19 bùng phát vào năm 2020, đạt đỉnh trên 4% GDP. Mặc dù nhu cầu đã giảm trong ba năm qua nhưng nó vẫn cao hơn mức trước đại dịch.
Các tác giả cho hay:
Ở cấp độ bán lẻ, người tiêu dùng và người bán là những người đóng vai trò chính quyết định cách sử dụng tiền mặt. Thị trường thanh toán có hai mặt, trong đó việc sử dụng của người tiêu dùng thúc đẩy sự chấp nhận của người bán và ngược lại. Các kết quả chính được trình bày trong báo cáo này cho thấy việc sử dụng tiền mặt của người tiêu dùng vẫn ổn định vào năm 2023 bất chấp những ảnh hưởng phát sinh từ đại dịch COVID-19. Người tiêu dùng Canada tiếp tục rút tiền và sử dụng tiền mặt một cách thường xuyên và đây vẫn là một phương thức thanh toán phù hợp.
Họ cho biết, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Canada, “việc chấp nhận tiền mặt vẫn gần như phổ biến – 96% các doanh nghiệp như vậy chấp nhận tiền mặt làm phương tiện thanh toán vào năm 2023 và 92% cho biết không có kế hoạch ngừng sử dụng tiền mặt”. “Đồng thời, việc chấp nhận thẻ thanh toán đã tăng lên trong thời kỳ đại dịch, đạt gần 90% vào năm 2023. Những xu hướng này phản ánh việc người tiêu dùng ngày càng sử dụng thanh toán không tiếp xúc và các tùy chọn kỹ thuật số khác.”
Giavang.net